プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、shop.kusakurasashiko.com(以下「本サイト」)への訪問または購入時に、お客様の個人情報がどのように収集・利用・共有されるかを説明します。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスすると、お使いのデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。さらに、本サイトを閲覧する際には、お客様が表示した個々のウェブページや商品、どのウェブサイトや検索キーワードから本サイトに誘導されたか、本サイトとのやり取りの方法に関する情報を収集します。こうして自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:
- 「Cookie(クッキー)」は、お使いのデバイスやコンピュータに保存されるデータファイルで、匿名の一意の識別子が含まれることがあります。Cookieの詳細や無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- 「ログファイル」は、当サイト上で発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/退出ページ、日時スタンプなどのデータを収集します。
- 「Webビーコン」「タグ」および「ピクセル」は、当サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
また、お客様が本サイトで購入を行う、または購入を試みる際に、当社はお客様から、氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、端末情報および注文情報の双方を指します。
当社はお客様の個人情報をどのように利用しますか?
当社は、当サイトを通じて行われたあらゆるご注文を履行するために、収集した注文情報を使用します(お支払い情報の処理、配送手配、請求書や注文確認書のご提供を含みます)。さらに、この注文情報は次の目的にも使用します:
- お客様と連絡を取る;
- 当社の注文に潜在的なリスクや不正の可能性がないかを審査し;および
- お客様から当社に共有いただいたご希望に沿っている場合、当社の製品またはサービスに関する情報や広告を提供します。
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや不正(特にお客様のIPアドレス)をスクリーニングするのに役立て、さらに一般的には当サイトを改善・最適化するためにも使用します(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、やり取りしているかに関するアナリティクスを生成したり、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成果を評価したりするため)。
あなたの個人情報の共有
上記のとおり、当社が個人情報を利用するにあたり、その利用を支援するために第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています--Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法の詳細は、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy。 また、Google Analyticsを使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています -- Googleによるお客様の個人情報の利用方法の詳細は、こちらをご覧ください: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsをオプトアウトすることもこちらから可能です: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
最後に、適用される法令および規制を遵守するため、当社が受領した召喚状、捜索令状、その他の適法な情報開示請求に対応するため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
上述のとおり、当社はお客様の個人情報を、お客様のご関心に合うと当社が考えるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために利用します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(NAI)の解説ページ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。
以下のリンクから、ターゲティング広告のオプトアウトが可能です:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトできます: http://optout.aboutads.info/.
追跡しない
お客様のブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および利用の慣行は変更しないことにご留意ください。
お客様の権利
欧州にお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利があり、また、その個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利があります。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先から当社までご連絡ください。
さらに、欧州在住のお客様については、(たとえば当サイトを通じてご注文いただいた場合など)お客様との契約を履行するため、または上記に記載の正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理していることにご留意ください。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含む欧州域外に転送されることがある点にもご注意ください。
データ保持
当サイトでご注文いただいた場合、当社は記録のためにお客様の注文情報を、お客様からこの情報の削除をご依頼いただくまで保管します。
変更
当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の業務上、法的、または規制上の理由により、当社はこのプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行の詳細について、質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下の詳細をご参照のうえ、メール(senni@kusakura.co.jp)または郵送でご連絡ください:
株式会社Kusakura
3-11-21、神市、柏原市、大阪府、582-0007、日本